FAQ | Alt du trenger å vite

Glossy Way leverer i Norge og til de fleste internasjonale destinasjoner. Levering i Norge tar normalt 4–7 virkedager, mens internasjonale leveringer normalt tar 2–14 virkedager. Eventuell tollbehandling kan påvirke leveringstiden. Du får sporingsinformasjon på e-post eller SMS når bestillingen er sendt. Se mer informasjon på vår side for frakt og levering.

Ja. Vi tilbyr fri frakt på bestillinger over 499 kr i Norge. Se forsiden for eventuelle andre aktive tilbud.

Av hygieniske årsaker kan vi ikke ta imot retur av åpnete eller brukte press-on negler. Hvis det er et reelt kvalitetsproblem, kontakt oss på support@glossyway.com, så vurderer vi saken og prøver å finne en passende løsning. Du kan lese mer om retur og refusjon her.

Vi godtar vanlige betalingskort som Visa, Mastercard og American Express, samt PayPal der dette er tilgjengelig. Du ser alltid de aktuelle betalingsalternativene i kassen.

Glossy Way press-on negler settes på hjemme på få minutter, mens en salongmanikyr krever time og profesjonell påsetting. Press-on negler gjør det enklere å bytte stil og kan brukes på nytt, mens en salongmanikyr kan gi flere muligheter for individuell tilpasning og profesjonell neglepleie.

Ja. Glossy Way press-on negler er praktiske på reise fordi de er lette, kompakte og kan settes på uten salongbesøk. På lengre turer gir neglelim vanligvis lengre holdbarhet enn limputer.

Når bestillingen er registrert, vises en bekreftelse på ordrebekreftelsessiden, og du får også en ordrebekreftelse på e-post. Der finner du blant annet ordrenummer, bestilte varer og leveringsinformasjon.

Når bestillingen er sendt, får du en leveringsbekreftelse med sporingsnummer og lenke til transportøren. Du kan også logge inn på kontoen din for å se ordrestatus.

Hvis du oppdager en feil eller opplever at produktet ikke holder forventet kvalitet, send oss en e-post på support@glossyway.com med ordrenummer og bilder. Vi vurderer saken individuelt og hjelper deg videre.

Du kan kontakte oss på support@glossyway.com eller bruke skjemaet på kontaktsiden. Vi svarer vanligvis innen 24 timer på hverdager.