FAQ | Tutto quello che devi sapere

Glossy Way spedisce in Italia e in numerose destinazioni internazionali. In Italia la consegna richiede generalmente 4–7 giorni lavorativi; per le spedizioni internazionali il tempo indicativo è 2–14 giorni lavorativi, esclusi eventuali ritardi doganali. Quando l’ordine viene spedito riceverai le informazioni di tracciamento. Consulta tutti i dettagli nella nostra Politica di spedizione.

Sì. Per gli ordini in Italia la spedizione è gratuita a partire da 45 €. Controlla i banner della homepage per eventuali promozioni aggiuntive.

Per motivi igienici non possiamo accettare il reso di unghie finte aperte o utilizzate. In caso di un effettivo problema di qualità, scrivici a support@glossyway.com e valuteremo il caso. Per maggiori informazioni consulta la nostra Politica di rimborsi e resi.

Accettiamo le principali carte di credito, tra cui Visa, Mastercard e American Express, oltre a PayPal. L’elenco completo dei metodi disponibili viene mostrato al checkout.

Le unghie finte Glossy Way si applicano a casa in pochi minuti, mentre una manicure in salone richiede un appuntamento e l’applicazione da parte di un professionista. Glossy Way punta su praticità, riutilizzabilità e cambi di stile rapidi; il salone può offrire più personalizzazione e servizi professionali per le unghie.

Sì. Sono leggere, compatte e si applicano senza andare in salone. Per viaggi più lunghi, la colla offre generalmente una durata maggiore rispetto alle linguette adesive.

Dopo aver effettuato l’ordine vedrai subito una conferma sul sito e riceverai un’email di conferma con il numero d’ordine, gli articoli acquistati e le informazioni di spedizione.

Quando l’ordine viene spedito riceverai un’email di conferma con il numero di tracciamento e il link del corriere. Se hai un account, puoi controllare lo stato dell’ordine anche dal sito.

Se noti un difetto o un problema con il prodotto, scrivici a support@glossyway.com indicando il numero d’ordine e allegando alcune foto. Valuteremo il caso e ti aiuteremo a trovare una soluzione adeguata.

Puoi scriverci a support@glossyway.com oppure utilizzare il modulo nella pagina Contatti. Nei giorni lavorativi rispondiamo generalmente entro 24 ore.