Politica di spedizione

Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026

Benvenuto su Glossy Way ("noi", "ci" o "nostro"). La presente Politica di spedizione spiega come vengono preparati, spediti e consegnati gli ordini. Effettuando un ordine su Glossy Way, accetti i termini descritti di seguito.

1. Preparazione degli ordini

Gli ordini vengono normalmente preparati per la spedizione entro 0–1 giorno lavorativo.

I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

Durante periodi di domanda eccezionalmente elevata, grandi campagne promozionali, festività, interruzioni dei corrieri o altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, la preparazione o la consegna possono richiedere più tempo del solito.

2. Tempi di consegna stimati

Le stime di consegna indicate di seguito si riferiscono al tempo di trasporto successivo alla preparazione e alla spedizione dell’ordine.

• Italia: 4–7 giorni lavorativi
  
  

• Estonia: 2–14 giorni lavorativi

• Lettonia: 2–14 giorni lavorativi

• Lituania: 2–14 giorni lavorativi

• Finlandia: 2–14 giorni lavorativi

• Svezia: 2–14 giorni lavorativi

• Polonia: 2–14 giorni lavorativi

• Stati Uniti: 2–14 giorni lavorativi

• Altre destinazioni internazionali: 2–14 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono indicativi e non garantiti. Ritardi del corriere, procedure doganali, condizioni meteorologiche, festività, dati di consegna errati e altre circostanze fuori dal nostro controllo possono influire sui tempi effettivi di consegna.

3. Costi di spedizione e spedizione gratuita

I costi di spedizione per ordini inferiori alla soglia applicabile per la spedizione gratuita vengono calcolati e mostrati al checkout.

La spedizione standard gratuita è disponibile quando viene raggiunta la soglia di valore dell’ordine applicabile:

• Stati Uniti: spedizione gratuita da 75 USD
  
  
• Regno Unito:spedizione gratuita da £39
  
  
• Svizzera: spedizione gratuita da 45 CHF
  
  

• Estonia: spedizione gratuita da 35 €

• Lettonia: spedizione gratuita da 35 €

• Lituania: spedizione gratuita da 40 €

• Finlandia: spedizione gratuita da 45 €

• Svezia: spedizione gratuita da 499 SEK

• Polonia: spedizione gratuita da 199 PLN

• Danimarca: spedizione gratuita da 349 kr
  
  

• Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Cechia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia e Spagna: spedizione gratuita da 45 €

• Altre destinazioni extra UE: spedizione gratuita da 75 USD

Il costo di spedizione e l’idoneità alla spedizione gratuita mostrati al checkout dipendono dalla destinazione, dal valore dell’ordine e dai metodi di spedizione disponibili.

4. Dogana, dazi e imposte

Gli ordini spediti all’interno dell’Unione europea generalmente non richiedono procedure di importazione doganale tra Stati membri dell’UE.

Per le spedizioni verso destinazioni al di fuori dell’Unione europea, il Paese di destinazione può applicare dazi doganali, imposte di importazione, commissioni di intermediazione o altri costi.

Salvo diversa indicazione al checkout, tali costi sono a carico del destinatario e non sono inclusi nelle spese di spedizione addebitate da Glossy Way.

Le procedure doganali possono inoltre prolungare i tempi di consegna.

5. Conferma di spedizione e tracciamento

Dopo la spedizione dell’ordine riceverai un’email di conferma contenente le informazioni di tracciamento, quando disponibili per il metodo di spedizione selezionato.

Dopo la spedizione, possono essere necessarie fino a 48 ore prima che le informazioni di tracciamento inizino ad aggiornarsi nel sistema del corriere.

6. Indirizzi di spedizione errati o incompleti

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo al momento dell’ordine.

Se un ordine non può essere consegnato, viene restituito a noi o deve essere rispedito a causa di un indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente, potrebbero essere applicati ulteriori costi di spedizione.

Se noti un errore nell’indirizzo prima che l’ordine sia stato spedito, contattaci il prima possibile all’indirizzo support@glossyway.com. Non possiamo garantire che sia possibile modificare un indirizzo dopo che l’ordine è entrato in elaborazione.

7. Pacchi smarriti o in ritardo

Se il tracciamento indica che un pacco è stato consegnato ma non riesci a trovarlo, ti consigliamo prima di controllare il luogo di consegna e contattare il corriere.

Puoi anche contattarci all’indirizzo support@glossyway.com, e ti aiuteremo utilizzando le informazioni di spedizione e tracciamento disponibili.

Se una spedizione sembra subire un ritardo significativo, contattaci così da poter verificare la situazione con il corriere, ove possibile.

8. Stime di consegna e ritardi eccezionali

Tutti i tempi di spedizione e consegna indicati sono stime.

La consegna può occasionalmente richiedere più tempo a causa di interruzioni dei corrieri, ritardi doganali, condizioni meteorologiche avverse, festività, volumi elevati nei periodi di punta, scioperi, problemi di trasporto o altri eventi fuori dal nostro ragionevole controllo.

Quando veniamo a conoscenza di un problema significativo che riguarda un ordine, faremo quanto ragionevolmente possibile per fornire informazioni aggiornate.

9. Contatti

Per domande relative alla spedizione o alla consegna, contatta:

Glossy Way
Email: support@glossyway.com