Laipni lūdzam Glossy Way (turpmāk — “mēs”, “mūs” vai “mūsu”). Lūdzu, rūpīgi izlasi šo Piegādes politiku, lai iepazītos ar mūsu piegādes kārtību. Veicot pasūtījumu Glossy Way, tu piekrīti tālāk norādītajiem noteikumiem.
1. Pasūtījumu apstrāde
Apstrādes laiks: pasūtījumi parasti tiek apstrādāti 0–1 darba dienas laikā (izņemot nedēļas nogales un svētku dienas).
Sezonas noslogojuma vai paaugstināta pieprasījuma periodos pasūtījumu apstrāde var aizņemt ilgāku laiku. Centīsimies informēt par būtiskiem kavējumiem.
2. Piegādes veidi un piegādes laiks
Pasūtījumu piegādei sadarbojamies ar uzticamiem pārvadātājiem.
Paredzamais piegādes laiks Latvijā:
Latvija: 2–5 darba dienas.
Kavējumi sezonas noslogojuma un paaugstināta pieprasījuma periodos: svētku, akciju, liela pasūtījumu apjoma vai citu neparedzētu apstākļu laikā piegādes laiks Latvijā var būt ilgāks par ierastajām 2–5 darba dienām.
Informēsim par būtiskiem piegādes kavējumiem, ja tādi radīsies.
3. Piegādes izmaksas
Piegādes izmaksas ir atkarīgas no galamērķa, kā arī pasūtīto preču svara un/vai izmēriem.
Piegādes maksa tiek aprēķināta un parādīta pasūtījuma noformēšanas laikā.
Visas papildu muitas nodevas, nodokļi vai citas maksas par starptautiskiem sūtījumiem ir pircēja atbildība, jo mēs šīs izmaksas nevaram ietekmēt.
4. Nosūtīšanas apstiprinājums un izsekošana
Kad pasūtījums būs nosūtīts, saņemsi nosūtīšanas apstiprinājumu e-pastā, kurā būs arī izsekošanas saite, ja tā ir pieejama.
Lūdzu, ņem vērā, ka pārvadātāja sistēmā izsekošanas informācija var tikt atjaunināta līdz 48 stundu laikā.
5. Nepareiza adrese vai nozaudēti sūtījumi
Lūdzu, pārliecinies, ka norādītā piegādes adrese ir pareiza un pilnīga. Ja nepareizas adreses dēļ pasūtījums tiek atgriezts vai nozaudēts, par atkārtotu nosūtīšanu var tikt piemērota papildu piegādes maksa.
Ja sūtījuma statuss norāda, ka tas ir piegādāts, bet tu to nevari atrast, vispirms iesakām sazināties ar pārvadātāju. Vari rakstīt arī mums uz support@glossyway.com, un centīsimies palīdzēt.
6. Sazinies ar mums
Ja tev ir jautājumi vai neskaidrības par mūsu Piegādes politiku, sazinies ar mums: