Privatumo strategija

Atnaujinta: 2025 m. spalio 24 d.

Glossy Way valdo šią parduotuvę ir svetainę bei visą su ja susijusią informaciją, turinį, funkcijas, įrankius, produktus ir paslaugas, kad jums, kaip klientui, galėtų suteikti patogią apsipirkimo patirtį (toliau – „Paslaugos“). Glossy Way parduotuvė veikia Shopify platformoje, kuri padeda mums teikti Paslaugas. Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip renkame, naudojame ir atskleidžiame jūsų asmens duomenis, kai lankotės svetainėje, naudojatės Paslaugomis, perkate ar atliekate kitą operaciją arba kitaip su mumis bendraujate. Jei tarp mūsų Paslaugų teikimo sąlygų ir šios privatumo politikos kyla prieštaravimas dėl asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ar atskleidimo, taikoma ši privatumo politika.

Prašome atidžiai perskaityti šią privatumo politiką. Naudodamiesi Paslaugomis patvirtinate, kad susipažinote su šia politika ir suprantate joje aprašytą jūsų informacijos rinkimą, naudojimą ir atskleidimą.

Kokius asmens duomenis renkame arba tvarkome?

Šioje politikoje „asmens duomenys“ reiškia informaciją, pagal kurią galima tiesiogiai ar pagrįstai netiesiogiai nustatyti jūsų ar kito asmens tapatybę. Asmens duomenimis nelaikoma anonimiškai surinkta arba nuasmeninta informacija, kurios nebegalima pagrįstai susieti su konkrečiu asmeniu. Atsižvelgdami į tai, kaip naudojatės Paslaugomis, kur gyvenate ir ką leidžia ar reikalauja taikomi teisės aktai, galime rinkti ar tvarkyti šių kategorijų asmens duomenis, įskaitant iš jų daromas išvadas:

• Kontaktinius duomenis, įskaitant vardą, adresą, sąskaitų siuntimo adresą, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
• Finansinę informaciją, įskaitant kredito ar debeto kortelių ir finansinių sąskaitų numerius, mokėjimo kortelių duomenis, finansinės sąskaitos informaciją, operacijų duomenis, mokėjimo būdą, mokėjimo patvirtinimą ir kitą su mokėjimais susijusią informaciją.
• Paskyros informaciją, įskaitant naudotojo vardą, slaptažodį, saugumo klausimus, pasirinkimus ir nustatymus.
• Operacijų informaciją, įskaitant prekes, kurias peržiūrite, dedate į krepšelį ar norų sąrašą, perkate, grąžinate, keičiate ar atšaukiate, bei ankstesnių operacijų duomenis.
• Bendravimo su mumis informaciją, įskaitant informaciją, kurią pateikiate kreipdamiesi į mus, pavyzdžiui, klientų aptarnavimo užklausoje.
• Įrenginio informaciją, įskaitant duomenis apie jūsų įrenginį, naršyklę ar tinklo ryšį, IP adresą ir kitus unikalius identifikatorius.
• Naudojimosi informaciją, įskaitant duomenis apie tai, kaip ir kada sąveikaujate su Paslaugomis, jose naršote ar jomis naudojatės.

Asmens duomenų šaltiniai

Asmens duomenis galime gauti iš šių šaltinių:

• Tiesiogiai iš jūsų, įskaitant atvejus, kai sukuriate paskyrą, lankotės svetainėje ar naudojatės Paslaugomis, bendraujate su mumis arba kitu būdu pateikiate savo asmens duomenis.
• Automatiškai naudojantis Paslaugomis, įskaitant duomenis iš jūsų įrenginio, kai naudojatės mūsų produktais ar paslaugomis arba lankotės svetainėje, taip pat informaciją, gaunamą naudojant slapukus ir panašias technologijas.
• Iš mūsų paslaugų teikėjų, kai juos pasitelkiame tam tikroms technologijoms ar paslaugoms teikti ir jie mūsų vardu renka arba tvarko jūsų asmens duomenis.
• Iš mūsų partnerių ar kitų trečiųjų šalių.

Kaip naudojame jūsų asmens duomenis?

Atsižvelgdami į tai, kaip su mumis sąveikaujate ir kokiomis Paslaugomis naudojatės, asmens duomenis galime naudoti šiais tikslais:

• Paslaugoms teikti, pritaikyti ir tobulinti. Jūsų asmens duomenis naudojame Paslaugoms teikti, įskaitant sutarties su jumis vykdymą, mokėjimų apdorojimą, užsakymų vykdymą, jūsų pasirinkimų ir dominančių prekių išsaugojimą, su paskyra susijusių pranešimų siuntimą, pirkimų, grąžinimų, keitimų ir kitų operacijų administravimą, paskyros sukūrimą ir valdymą, pristatymo organizavimą, grąžinimų ar keitimų palengvinimą, atsiliepimų skelbimo funkcijos suteikimą ir labiau jums pritaikytos apsipirkimo patirties kūrimą, pavyzdžiui, rekomenduojant su jūsų pirkiniais susijusius produktus. Ši informacija taip pat gali būti naudojama Paslaugoms geriau pritaikyti ir tobulinti.
• Rinkodarai ir reklamai. Jūsų asmens duomenis galime naudoti rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, rinkodaros, reklamos ar akcijų pranešimams siųsti el. paštu, SMS žinutėmis ar paštu ir produktų ar paslaugų reklamai rodyti mūsų ar kitose svetainėse, įskaitant pagal anksčiau įsigytas ar į krepšelį įdėtas prekes bei kitą veiklą naudojantis Paslaugomis.
• Saugumui ir sukčiavimo prevencijai. Jūsų asmens duomenis naudojame paskyrai autentifikuoti, saugiai mokėjimo ir apsipirkimo aplinkai užtikrinti, galimai nesąžiningai, neteisėtai, nesaugiai ar kenkėjiškai veiklai nustatyti, tirti ir į ją reaguoti, visuomenės saugumui bei mūsų Paslaugoms apsaugoti. Jei susikuriate paskyrą, už jos prisijungimo duomenų saugumą atsakote jūs. Rekomenduojame naudotojo vardo, slaptažodžio ir kitų prisijungimo duomenų neatskleisti kitiems asmenims.
• Bendravimui su jumis. Jūsų asmens duomenis naudojame klientų aptarnavimui, atsakymams į jūsų užklausas, efektyviam Paslaugų teikimui ir verslo santykiui su jumis palaikyti.
• Teisiniais tikslais. Jūsų asmens duomenis galime naudoti tam, kad laikytumėmės taikomų teisės aktų ar atsakytume į teisėtai pateiktus teisinius reikalavimus, įskaitant teisėsaugos ir valstybės institucijų prašymus, dalyvautume civiliniuose įrodymų rinkimo procesuose, galimuose ar vykstančiuose ginčuose ar kituose teisiniuose procesuose ir užtikrintume mūsų sąlygų ar politikų laikymąsi bei tirtume galimus jų pažeidimus.

Kaip atskleidžiame asmens duomenis?

Tam tikrais atvejais ir teisėtais tikslais, laikydamiesi šios privatumo politikos, jūsų asmens duomenis galime atskleisti trečiosioms šalims. Tai gali apimti:

• Shopify, tiekėjus ir kitas trečiąsias šalis, kurios mūsų vardu teikia paslaugas, pavyzdžiui, IT administravimo, mokėjimų apdorojimo (Maksekeskus AS, Shopify Payments), duomenų analizės, klientų aptarnavimo, debesijos saugyklų, užsakymų vykdymo ir pristatymo paslaugas.
• Verslo ir rinkodaros partnerius, kurie padeda teikti rinkodaros paslaugas ir rodyti reklamą. Pavyzdžiui, Shopify gali padėti teikti suasmenintą reklamą per trečiųjų šalių paslaugas, atsižvelgiant į jūsų veiklą internete skirtingų prekybininkų svetainėse. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai jūsų informaciją naudoja vadovaudamiesi savo privatumo pranešimais. Atsižvelgiant į jūsų gyvenamąją vietą, galite turėti teisę paprašyti, kad jūsų informacija nebūtų bendrinama tikslinės reklamos ar rinkodaros tikslais, pagrįstais veikla skirtingų prekybininkų svetainėse. Jei tokia teisė jums taikoma, jos galite atsisakyti čia.
• Trečiąsias šalis, kai jūs nurodote, prašote ar kitaip sutinkate, kad tam tikra informacija būtų joms atskleista, pavyzdžiui, pristatant jums prekes arba naudojantis socialinių tinklų valdikliais ar prisijungimo integracijomis.
• Mūsų susijusias bendroves ar kitas įmonių grupės bendroves.
• Su verslo sandoriu susijusias šalis, pavyzdžiui, susijungimo ar bankroto atveju, taip pat kai būtina vykdyti taikomas teisines prievoles (įskaitant atsakymus į šaukimus, kratos orderius ir panašius reikalavimus), užtikrinti paslaugų teikimo sąlygų ar politikų laikymąsi ir apsaugoti Paslaugas, mūsų teises arba mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.

Santykis su Shopify

Paslaugos teikiamos Shopify platformoje. Shopify renka ir tvarko asmens duomenis apie jūsų prieigą prie Paslaugų ir naudojimąsi jomis, kad galėtų Paslaugas teikti ir tobulinti. Informacija, kurią pateikiate naudodamiesi Paslaugomis, perduodama ir bendrinama su Shopify bei kitomis trečiosiomis šalimis, kurios gali būti įsikūrusios kitose nei jūsų gyvenamoji šalis valstybėse, tiek, kiek tai reikalinga Paslaugoms teikti ir tobulinti. Be to, verslui apsaugoti, plėtoti ir gerinti naudojame tam tikras išplėstines Shopify funkcijas, kuriose gali būti naudojami duomenys apie jūsų sąveiką su mūsų parduotuve, kitais prekybininkais ir Shopify. Šioms funkcijoms teikti Shopify gali naudoti asmens duomenis apie jūsų sąveiką su mūsų parduotuve, kitais prekybininkais ir pačia Shopify. Tokiais atvejais Shopify atsako už atitinkamą jūsų asmens duomenų tvarkymą, įskaitant atsakymus į jūsų prašymus įgyvendinti su tokiu tvarkymu susijusias teises. Daugiau apie tai, kaip Shopify naudoja jūsų asmens duomenis ir kokias teises galite turėti, rasite Shopify vartotojų privatumo politikoje. Atsižvelgiant į gyvenamąją vietą, tam tikras teises dėl savo asmens duomenų galite įgyvendinti ir Shopify privatumo portale.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Paslaugose gali būti nuorodų į trečiųjų šalių valdomas svetaines ar kitas internetines platformas. Jei sekate nuorodą į su mumis nesusijusią ar mūsų nekontroliuojamą svetainę, rekomenduojame peržiūrėti tos svetainės privatumo, saugumo ir kitas sąlygas. Mes negarantuojame tokių svetainių privatumo ar saugumo ir už juos neatsakome, taip pat neatsakome už jose pateiktos informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Informacija, kurią paskelbiate viešose ar iš dalies viešose erdvėse, įskaitant trečiųjų šalių socialinių tinklų platformas, gali būti matoma kitiems Paslaugų ar tų platformų naudotojams ir gali būti jų naudojama. Vien tai, kad pateikiame nuorodą, nereiškia, kad pritariame atitinkamos platformos turiniui, savininkui ar operatoriui, nebent Paslaugose aiškiai nurodyta kitaip.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos vaikams, ir sąmoningai nerenkame asmens duomenų apie asmenis, kurie pagal jų jurisdikcijoje galiojančius teisės aktus nėra sulaukę pilnametystės. Jei esate vaiko, pateikusio mums savo asmens duomenis, vienas iš tėvų ar globėjas, galite susisiekti su mumis toliau nurodytais kontaktais ir paprašyti tokius duomenis ištrinti. Šios privatumo politikos įsigaliojimo dieną neturime faktinių žinių, kad „bendrintume“ ar „parduotume“ (kaip šios sąvokos apibrėžiamos taikomuose teisės aktuose) jaunesnių nei 16 metų asmenų duomenis.

Jūsų informacijos saugumas ir saugojimo trukmė

Atkreipiame dėmesį, kad nė viena saugumo priemonė nėra visiškai nepriekaištinga ar neįveikiama, todėl negalime garantuoti absoliutaus saugumo. Be to, mums siunčiama informacija perdavimo metu gali būti nevisiškai saugi. Jautrios ar konfidencialios informacijos nerekomenduojame siųsti nesaugiais ryšio kanalais.

Jūsų asmens duomenų saugojimo trukmė priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, ar informacija reikalinga jūsų paskyrai administruoti, Paslaugoms teikti, teisinėms prievolėms vykdyti, ginčams spręsti arba sutartims ir politikoms įgyvendinti.

Jūsų teisės ir pasirinkimai

Atsižvelgiant į jūsų gyvenamąją vietą, jums gali būti taikomos kai kurios arba visos toliau išvardytos su asmens duomenimis susijusios teisės. Šios teisės nėra absoliučios, tam tikrais atvejais gali būti ribojamos, o teisės aktuose numatytais atvejais galime atsisakyti vykdyti prašymą.

• Teisė susipažinti su duomenimis. Galite turėti teisę prašyti pateikti informaciją apie mūsų tvarkomus jūsų asmens duomenis ir gauti prieigą prie jų.
• Teisė ištrinti duomenis. Galite turėti teisę prašyti ištrinti mūsų saugomus jūsų asmens duomenis.
• Teisė ištaisyti duomenis. Galite turėti teisę prašyti ištaisyti netikslius mūsų tvarkomus jūsų asmens duomenis.
• Teisė į duomenų perkeliamumą. Tam tikrais atvejais ir taikant numatytas išimtis galite turėti teisę gauti mūsų turimų jūsų asmens duomenų kopiją ir prašyti juos perduoti trečiajai šaliai.
• Teisė atsisakyti duomenų pardavimo ar bendrinimo tikslinės reklamos tikslais. Atsižvelgiant į jūsų gyvenamąją vietą, galite turėti teisę atsisakyti savo asmens duomenų „pardavimo“ ar „bendrinimo“ arba jų tvarkymo tikslais, kurie taikomuose privatumo teisės aktuose laikomi „tiksline reklama“. Jei tokia teisė jums taikoma, ją galite įgyvendinti čia. Jei mūsų svetainėje lankotės įjungę „Global Privacy Control“ atsisakymo signalą, atsižvelgdami į jūsų buvimo vietą jį automatiškai galime laikyti atsisakymo prašymu tam įrenginiui ir naršyklei. Jei signalą siunčiantį įrenginį galime susieti su Shopify paskyra, atsisakymo prašymą pritaikysime ir paskyrai. Daugiau apie „Global Privacy Control“ rasite https://globalprivacycontrol.org/. Be „Global Privacy Control“, kitų naršyklės ar įrenginio siunčiamų „Do Not Track“ signalų neatpažįstame.
• Komunikacijos pasirinkimų valdymas. Galime jums siųsti rinkodaros el. laiškus. Jų bet kada galite atsisakyti naudodami laiškuose pateikiamą prenumeratos atsisakymo funkciją. Atsisakius rinkodaros laiškų, vis tiek galime siųsti ne reklaminius pranešimus, pavyzdžiui, susijusius su jūsų paskyra ar pateiktais užsakymais.

Šias teises galite įgyvendinti Paslaugose nurodytais būdais arba susisiekę su mumis toliau pateiktais kontaktais. Daugiau apie tai, kaip Shopify naudoja jūsų asmens duomenis ir kokias teises galite turėti dėl Shopify tvarkomų duomenų, rasite https://privacy.shopify.com/en.

Dėl naudojimosi šiomis teisėmis jūsų nediskriminuosime. Prieš įvykdydami prašymą galime prašyti patvirtinti jūsų tapatybę tiek, kiek tai leidžia ar reikalauja taikomi teisės aktai. Jei teisė leidžia, savo teises galite įgyvendinti ir per įgaliotą atstovą. Prieš priimdami tokio atstovo prašymą galime paprašyti įrodymo, kad suteikėte jam įgaliojimą veikti jūsų vardu, ir, jei reikia, paprašyti jūsų tiesiogiai patvirtinti tapatybę. Į prašymus atsakysime per taikomuose teisės aktuose nustatytą terminą.

Skundai

Jei turite skundų dėl to, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, susisiekite su mumis toliau nurodytais kontaktais. Atsižvelgiant į jūsų gyvenamąją vietą, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą arba pateikti skundą savo vietos duomenų apsaugos priežiūros institucijai. Europos ekonominės erdvės priežiūros institucijų sąrašą rasite čia.

Tarptautinis duomenų perdavimas

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami, saugomi ir tvarkomi už šalies, kurioje gyvenate, ribų.

Jei jūsų asmens duomenis perduodame už Europos ekonominės erdvės ribų, remiamės pripažintais duomenų perdavimo mechanizmais, pavyzdžiui, Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis, nebent duomenys perduodami į šalį, kuriai pripažintas tinkamas duomenų apsaugos lygis.

Šios privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime periodiškai atnaujinti, pavyzdžiui, pasikeitus mūsų veiklos praktikai arba dėl veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Atnaujintą privatumo politiką paskelbsime šioje svetainėje, pakeisime „Atnaujinta“ datą ir, kai to reikalauja teisės aktai, pateiksime atitinkamą pranešimą.

Kontaktai

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką ar šią privatumo politiką arba norite pasinaudoti jums suteiktomis teisėmis, parašykite mums adresu support@glossyway.com arba susisiekite su GW Ventures OÜ, Reg.-Nr.: 17420195, adresu Haraka tn 6, 50416 Tartu, Estonia. Pagal taikomus duomenų apsaugos teisės aktus mes esame jūsų asmens duomenų valdytojas.